Reembolsos e livre resolução

Versão de 7 de outubro de 2026.

Garantia de 14 dias

Tens 14 dias desde que recebes o acesso à Fórmula das Bombas de Chocolate. Lê a Fórmula, faz um lote e, se não vires como isto se pode transformar em dinheiro a sério, escreve-nos e devolvemos-te o valor total que pagaste.

Escreve para academiacreativa.ar@gmail.com antes de terminar o prazo, a partir do email da compra ou indicando-o (ou o número da encomenda), com a frase «Peço o reembolso». Não pedimos fotografias do teu trabalho nem provas de ganhos. Devolvemos o dinheiro no prazo máximo de 14 dias a contar do pedido, pelo mesmo meio de pagamento, salvo se aceitares expressamente outro, sem custos para ti. O complemento «Pack de Bombas de Natal», se o compraste, tem a mesma garantia.

A garantia só não se aplica a compras repetidas do mesmo produto com pedidos sistemáticos de reembolso, ou à redistribuição dos materiais a terceiros. É voluntária e soma-se aos teus direitos legais: não os substitui nem os reduz.

Direito legal de livre resolução

Como consumidora, tens o direito de resolver o contrato celebrado à distância no prazo de 14 dias a contar da sua celebração (o dia da compra), sem indicar qualquer motivo e sem custos. Para isso, basta comunicar a tua decisão de forma inequívoca antes de terminar o prazo, por email para academiacreativa.ar@gmail.com ou por carta para L&L DIGITAL SERVICES LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, EUA. Podes usar o modelo abaixo, mas não é obrigatório.

Abrir, ver ou descarregar os materiais não te faz perder este direito: o checkout não te pede nenhuma renúncia. Se resolveres o contrato, devolvemos todos os pagamentos recebidos sem demora e, no máximo, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebemos a tua comunicação, pelo mesmo meio de pagamento, salvo se aceitares expressamente outro, sem custos para ti. Depois da resolução, deixas de usar os materiais e não os podes partilhar com terceiros; o acesso pode ser desativado. Confirmamos por email a receção do teu pedido.

Modelo de declaração

A: L&L DIGITAL SERVICES LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, EUA
Email: academiacreativa.ar@gmail.com

Comunico que resolvo o contrato de compra de «A Fórmula das Bombas de Chocolate».
Data da compra: …
Nome: …
Email usado na compra ou número da encomenda: …
Morada: …
Data: …
Assinatura (só se enviares em papel): …

Conformidade do conteúdo

Se os materiais não estiverem conformes com o contrato, podes também apresentar uma reclamação em academiacreativa.ar@gmail.com, descrevendo o problema e indicando a encomenda. Respondemos no prazo de 14 dias. Estes direitos são independentes da garantia de 14 dias. Mais detalhes nos Termos e condições.

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