Política de privacidade

Versão de 7 de outubro de 2026.

1. Responsável pelo tratamento

L&L DIGITAL SERVICES LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, EUA, n.º de registo no Wyoming 2026-001879361, EIN 41-3805102. Para questões de privacidade e para exercer os teus direitos: academiacreativa.ar@gmail.com.

2. Que dados tratamos e para quê

Quando visitas o sítio, o servidor pode tratar o endereço IP, a data e a hora do pedido, a página pedida, o tipo de navegador e erros, para servir a página e a proteger. Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Quando nos escreves, tratamos o teu email, o teu nome e o conteúdo da mensagem para responder. Se a mensagem disser respeito a uma compra, a base legal é a execução do contrato (al. b); nos restantes casos, o interesse legítimo em responder (al. f).

Na encomenda usamos os dados de contacto, os dados da encomenda, a confirmação do pagamento e o que for preciso para o acesso, a garantia e as reclamações. Base legal: execução do contrato (al. b) e cumprimento de obrigações contabilísticas e fiscais (al. c). Não guardamos o número completo do cartão nem o código de segurança.

3. Cookies e medição de anúncios

Esta página pode usar o píxel da Meta (Meta Platforms Ireland Limited), que grava o cookie «_fbp» e envia à Meta os eventos de visita da página e de passagem para a encomenda (PageView, ViewContent, InitiateCheckout), para medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Os parâmetros de origem do anúncio presentes no endereço (como utm_source ou fbclid) passam para a página de encomenda, para saber de que campanha veio a compra. Podes bloquear ou apagar cookies nas definições do navegador e gerir os anúncios da Meta nas definições da tua conta: facebook.com/ads/preferences. As fontes e as imagens são servidas a partir do mesmo servidor da página.

A página de encomenda (checkout) é gerida, por nossa conta, pela Impul (ZOUT TECH LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, EUA), como subcontratante, e o pagamento com cartão é processado pela Stripe. Na página de encomenda podem funcionar ainda o píxel da Meta e o Microsoft Clarity (cookies «_clck» e «_clsk»), que regista a utilização da página para a melhorar. Depois da compra, a confirmação da encomenda pode ser enviada à Meta de forma cifrada (Conversions API) para atribuir a venda ao anúncio. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti.

4. Destinatários e transferências para fora do EEE

Os dados só são usados por pessoas autorizadas e por prestadores necessários ao funcionamento do sítio e ao apoio às clientes: Vercel Inc. (alojamento), Impul — ZOUT TECH LLC (loja e checkout), Stripe (pagamentos), Meta Platforms Ireland Limited e Microsoft Ireland Operations Limited (medição). As autoridades públicas podem receber dados quando a lei o exija. Não vendemos os teus dados.

O responsável tem sede nos EUA e os dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos aplicamos uma base adequada, em especial a decisão de adequação do EU-U.S. Data Privacy Framework quando o destinatário participa nele, ou cláusulas contratuais-tipo com as garantias necessárias. Podes pedir-nos informação sobre a base de cada transferência.

5. Durante quanto tempo

Dados técnicos: o tempo necessário à segurança e à análise de incidentes. Mensagens: até resolver o assunto, e mais tempo só quando for preciso para cumprir uma obrigação legal ou defender direitos. Dados da encomenda e de faturação: durante o contrato e, depois, pelos prazos exigidos pelas obrigações fiscais e pelos prazos de prescrição. Depois disso, apagamos ou anonimizamos os dados.

6. Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o tratamento anterior, escrevendo para academiacreativa.ar@gmail.com. Podes também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Os dados assinalados como obrigatórios na compra são necessários para celebrar e executar o contrato. O sítio não se dirige a menores de 16 anos.

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